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Somos una empresa que forma parte de Grupo Neikos, con más de 19 años de experiencia, 3500 estaciones y 9 centros de contacto en México y Latinoamérica.

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Actuamos en función del cumplimiento estricto de lo acordado con nuestros clientes, la alineación con sus estrategias e intereses, la disciplina para ir siempre adelante de sus necesidades y el reconocimiento de las personas como el factor clave de éxito.

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Garantizamos la seguridad en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de datos, así como la calidad de nuestros procesos a través de nuestras certificaciones de clase mundial.

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Nuestros casos de éxito, reconocidos a nivel nacional e internacional, reflejan cómo transformamos la operación de nuestros clientes con inteligencia artificial, omnicanalidad y altos estándares de seguridad y calidad.

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Apoyamos a nuestros clientes a mejorar la atención de sus clientes, a eficientar la cobranza, conocer mejor a sus clientes e incrementar las ventas a través de servicios seguros basados en tecnología

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Estamos conscientes de la importancia del recurso humano y la dificultad de mantenerlo por lo que con nuestros servicios de selección y administración de personal basados en inteligencia artificial, apoyamos los centros internos de nuestros clientes.

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En la transformación digital en la que estamos inmersos, la única posibilidad de mantener centros eficientes y seguros es utilizando e integrando tecnología de última generación.

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Generación de Leads

Agencia especializada en generación de leads: atraemos, calificamos y convertimos prospectos en clientes con estrategias digitales efectivas.

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Plataforma omnicanal con IA generativa que integra múltiples canales para automatizar interacciones, mejorar la cobranza, aumentar la contactabilidad y reducir costos operativos.

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Pentafon transforma la selección de talento con inteligencia artificial

En un entorno donde la selección de talento es cada vez más compleja, la experiencia del candidato se ha convertido en el principal diferenciador para las empresas que buscan atraer y retener el mejor capital humano. En Pentafon, hemos logrado transformar nuestro proceso de reclutamiento gracias a la integración de inteligencia artificial generativa y una profunda comprensión de las expectativas actuales del candidato, asegurando resultados medibles y consistentes en cada etapa del journey de selección.

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