Como líder en servicios de BPO call center, nuestra organización se distingue entre los principales call center de México. Esta experiencia en atención remota y soporte omnicanal fortaleció nuestra capacidad para adoptar rápidamente el home office sin afectar la calidad de servicio, demostrando por qué somos referentes en el mercado nacional.
A principios de 2020, el mundo entero se enfrentó a uno de los retos más importantes del siglo, COVID-19. Las experiencias recientes en Italia y España nos dejaron claro el alto riesgo que esto implicaría meses después para la salud de nuestro colaboradores y en la continuidad de las operaciones de nuestros clientes. Esta anticipación nos permitió tomar acciones inmediatas antes de que el virus se propagara entre nuestros colaboradores y se declarara la suspensión de actividades.
