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Pentafon fue reconocida con el Premio LATAM a la Mejor Estrategia de Ventas por lograr +15% de conversión, cierres en menos de 120 segundos y rentabilidad superior al 13.4%, en una campaña digital con más del 50% de leads incontactables. La estrategia demostró que es posible acelerar resultados comerciales sin sacrificar eficiencia ni rentabilidad.

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Durante el Global CX Forum 2023, se llevó a cabo la edición 18 del Premio Nacional Customer Experience & Eployee Experience, que es avalado por la Cámara Nacional de la Industria Electrónica de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (CANIETI), el Premio Nacional de Calidad, el Instituto para el Fomento a la calidad (IFC) y por la Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes (ALOIC).

 

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