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posted in tecnologia, PCI-DSS, Contact Center, SOC, Seguridad de la información

La Importancia de la Certificación PCI-DSS v4 en Centros de Contacto

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En la actualidad, los centros de contacto son uno de los pilares más críticos en la relación entre empresas y clientes. En este entorno, se maneja una enorme cantidad de datos sensibles, incluyendo información financiera y personal, lo que los convierte en un objetivo atractivo para los ciberataques.

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