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posted in Innovación e IA

El Futuro de la Cobranza en México: IA vs. Métodos Tradicionales

Innovación e IA

Para los Directores de Operaciones y CX en México, el 2026 ha consolidado una realidad ineludible: el cliente ya no tolera las tácticas invasivas. El modelo de saturar a los usuarios con llamadas telefónicas a las 7:00 a.m. ha dejado de ser rentable y, lo que es peor, destruye el valor del ciclo de vida del cliente.

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