El pasado 5 de septiembre de 2024, el Hotel Grand Fiesta Americana Chapultepec fue el escenario de The CXperience 2024, un evento que reunió a líderes empresariales, innovadores y expertos en experiencia del cliente para explorar las tendencias más disruptivas en tecnología, liderazgo y trabajo en equipo. Este evento se consolidó como un espacio imprescindible para quienes buscan transformar sus organizaciones en un mundo en constante cambio. La jornada contó con dos conferencias magistrales que ofrecieron perspectivas complementarias sobre cómo las empresas pueden adaptarse y prosperar en el contexto actual.