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Actuamos en función del cumplimiento estricto de lo acordado con nuestros clientes, la alineación con sus estrategias e intereses, la disciplina para ir siempre adelante de sus necesidades y el reconocimiento de las personas como el factor clave de éxito.

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Apoyamos a nuestros clientes a mejorar la atención de sus clientes, a eficientar la cobranza, conocer mejor a sus clientes e incrementar las ventas a través de servicios seguros basados en tecnología

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posted in Resiliencia operativa, Contact Center México

Pentafon crece sus operaciones

Resiliencia operativa Contact Center México

Les compartimos la entrevista que realizó el Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT) a nuestro presidente Antonio Fajer, en donde nos platica cuáles fueron los retos a los que se enfrentó Pentafon durante la pandemia y cómo migramos nuestras operaciones al teletrabajo.

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