En México, más de 1.3 millones de personas dependen hoy de plataformas digitales de movilidad y entrega, y la nueva reforma a la Ley Federal del Trabajo redefine por completo las obligaciones de contratación, seguridad social y cumplimiento para las empresas del sector. Con este escenario, Pentafon HR Solutions y Ernst & Young (EY) reunieron en Club 51 a los líderes responsables de tomar decisiones críticas sobre talento, regulación y operación.
Durante el desayuno “Plataformas Digitales: Retos y decisiones ante la Reforma”, los especialistas de EY —Yeshua A. Gómez Bretón y Luis M. Peña— junto con Rolando Blanco, Chief Human Resources Officer de Pentafon HR Solutions, analizaron cómo la reforma cambia los modelos laborales actuales, obliga a nuevas estrategias de cumplimiento y exige operaciones más estructuradas para la gestión de miles de colaboradores en esquemas masivos.
Un punto central del encuentro fue la necesidad —cada vez más evidente— de evolucionar hacia modelos de talento respaldados por tecnología, IA, trazabilidad y procesos formales, especialmente en plataformas donde el volumen operativo puede superar fácilmente los 30,000 movimientos de personal al mes. La conclusión fue clara: la adaptación será compleja para las organizaciones que no cuenten con aliados especializados en esquemas de alto volumen y cumplimiento laboral profundo.
Pentafon HR Solutions ha acompañado por años a los principales bancos, retailers y aseguradoras del país, integrando soluciones escalables y seguras. Nuestra operación está respaldada por certificaciones que garantizan integridad, seguridad y excelencia en la gestión del talento:
- Great Place to Work (GPTW).
- Empresa Socialmente Responsable (ESR).
- ANSI/TIA 942, para infraestructura resiliente y certificada.
- PCI-DSS Nivel 1 V4 e ISO 27001, esenciales para industrias reguladas.
- Premio Diamante del IMT a la Mejor Estrategia de Gestión de Talento.
Más allá del reconocimiento, estas certificaciones permiten a las empresas operar con tranquilidad en un entorno donde el riesgo laboral, la trazabilidad y la supervisión del cumplimiento ya no son opcionales.
El encuentro dejó un mensaje contundente: las organizaciones que no profesionalicen la gestión del talento en plataformas digitales enfrentarán sobrecostos, sanciones y pérdida de continuidad operativa. Y en un mercado que exige precisión y escala, contar con un socio con experiencia real en alto volumen marca la diferencia.
En un país donde la regulación impactará directamente a más de 200,000 empresas que dependen de esquemas tercerizados o plataformas digitales, Pentafon HR Solutions se consolida como el aliado con la infraestructura, tecnología y madurez operativa necesarias para acompañar esta transición. No todas las compañías están listas para este nuevo capítulo del trabajo digital; Pentafon sí.
