"El liderazgo no se mide por la capacidad de dirigir personas, sino por la capacidad de desarrollar personas que generen mejores resultados para los clientes y para el negocio."
- Antonio Fajer, Presidente & Fundador de Pentafon.
Pentafon y el Tecnológico de Monterrey dieron inicio al programa "Liderar con Propósito 2026", una iniciativa de formación ejecutiva que certificará a más de 90 directivos de la organización en liderazgo estratégico, transformación organizacional, innovación y desarrollo de talento.
El programa forma parte de la estrategia de Pentafon para fortalecer un modelo de liderazgo capaz de responder a los retos de la experiencia del cliente, la evolución tecnológica y la gestión de equipos de alto desempeño.
La evidencia respalda esta apuesta. De acuerdo con el IBM Institute for Business Value, las organizaciones que priorizan la experiencia de sus colaboradores registran un crecimiento de ingresos 31% superior al de aquellas que no lo hacen. Asimismo, un metaanálisis de Gallup revela que los equipos con mayor compromiso alcanzan 23% más rentabilidad, 18% más productividad y 10% mayor lealtad de sus clientes.
Con esta alianza, Pentafon continúa invirtiendo en el desarrollo de líderes capaces de impulsar la innovación, fortalecer la toma de decisiones y consolidar una cultura donde el talento y la experiencia del cliente evolucionan de manera conjunta.
Agradecemos a Educación Continua del Tecnológico de Monterrey por hacer posible este programa, que refuerza el compromiso de Pentafon con la formación continua, el desarrollo del talento y la excelencia operativa.
